|
|
|
|
$35 pesos DF y Area Metropolitana - Mensajeria Interna
$66 pesos Toda la Republica
Entregamos en 24 a 48 horas
Rastreo de sus paquetes
Una vez hecho su pago su pedido se procesa de 1 a 2 días después de ha$ber confirmado su pago, se le proporcionara un Número de Guía donde usted les podrá dar seguimiento a sus pedidos ya sea por Internet o Vía telefónica.
Al recibir su paquete favor de verificar que su pedido haya llegado en buen estado y completo; si detecta alguna anomalía repórtesela inmediatamente a la persona que le está entregando. Para cualquier duda sobres sus envíos estos son los teléfonos y las páginas de Internet donde contactarlos.
Rastreo de sus paquetes Paquetería Interna
Los envíos hechos dentro del D.F. y área metropolitana no cuentan con Número de guía para ser rastreados. Si su paquete no ha llegado después de 72 hrs. Después de haber efectuado el depósito favor de comunicarse a nuestras oficinas para cualquier aclaración.
Si para usted es muy necesario el número de guía podrá escoger la opción de entrega por medio de Redpack y/o Estafeta. (este servicio es más caro que la paquetería interna)
Pedidos recibidos en mal estado, incompletos ó no recibidos
En estos casos es muy importante que se comunique con nosotros cuanto antes a contacto@redlemon.com.mx,o al teléfono (01-55)1084-0350 ext 318 debido a que cualquier reclamo por un pedido no entregado, será atendido y resuelto sólo dentro de los primeros 15 días hábiles desde que enviemos su pedido (en el momento que cambie el estado de su pedido en su historial ó que le mandemos el número de guía correspondiente). Si han pasado más de 15 días, no nos haremos responsable por pedidos no entregados, maltratados.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
