Descripción
Si en los primeros 15 días de haber recibido el producto, éste no te convence, o si dentro de los 100 días naturales tiene cualquier defecto de fabricación, lo puedes devolver sin ningún compromiso, tomando en cuenta los siguientes pasos:
Asegúrate de conservar el empaque original con todas sus piezas (es necesario que se encuentre en las mismas condiciones en que lo recibiste).
Ponte en contacto con nosotros para atender tu solicitud lo antes posible haciendo click aquí. Nuestro equipo de soporte técnico está a tus órdenes para orientarte ante cualquier duda sobre el funcionamiento de los productos, envíos y proceso de compra.
Certificaciones
Contamos con distinciones de excelencia para que las compras en línea de nuestros clientes se conviertan en una experiencia segura y placentera.
Sello de Confianza de la Asociación de Internet
Certificación SSL de GoDaddy
Brand Owner en Amazon
Mercado Líder Platinum
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO ACEPTADAS?
- Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard y Amex)
- PayPal
- Kueski Pay
- Transferencia electrónica (SPEI)
- Pago en Oxxo
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE ENTREGA?
- Envío estándar a toda la República Mexicana (3 a 7 días hábiles), GRATIS para pedidos mayores a $499
- Envío estándar a toda la República Mexicana por $49 (3 a 7 días hábiles), para pedidos menores a $499
Seguro: Puedes estar tranquilo de que tus productos llegarán completos y en buen estado, ya que contamos con un seguro que cubre al 100% tu compra, en caso de cualquier eventualidad en el trayecto.
El envío del paquete se realizará a través de alguna de nuestras paqueterías certificadas, lo más rápido posible para nuestros clientes.
Condiciones del envío: Todos los pedidos confirmados se procesan diariamente antes de las 1:00 pm. Los pedidos que se realicen después de esta hora se enviarán el siguiente día hábil. En algunas localidades, es posible que los tiempos de entrega sean mayores debido a la capacidad de entrega de las paqueterías.